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  • 고객센터

CUSTOMER CENTER

고객님이 LF몰 이용 시
많이 찾으시는 메뉴입니다.

마일리지/적립금

종류

종류
종류 마일리지 적립금
적립/사용 대상 LF 상품 구매 LF 외 입점 상품 구매

적립방법

적립방법
상품구매
  • 온라인에서 구매 시 등급별 구매 적립율에 따라 적립되며, 구매일로부터 14일 후 적립됩니다.
  • 등급별 구매 적립은 자사 브랜드상품에 한해서 적용되며, 입점상품은 등급별 적립에 해당되지 않습니다.
  • 오프라인에서 구매 시 브랜드별 적립율에 따라 적립되며, 자세한 내용은 LFmembers 사이트에서
    확인하실 수 있습니다.

등급별 혜택

  • S-Platinum : 5% 적립
  • Platinum : 5% 적립
  • Gold : 4% 적립
  • Silver : 4% 적립
  • Black : 3% 적립
  • Purple : 2% 적립
  • Red : 1% 적립
상품평 작성
  • 일반상품평 등록 시 기본 500M 적립됩니다. (만족도평가만 등록 시에는 100M 적립)
  • 추가정보 등록 시 500M 추가적립됩니다. (일부상품 제외)
  • 사진 등록 시 500M 추가적립됩니다.

마일리지 적립 기준

100M 평점 등록 + 400M 내용 등록 + 500 M 추가정보 등록 + 500M 사진 등록
- 입점 상품은 '적립금'으로 지급됩니다.
  • 고객님께서 올려주신 상품평은 다양한 방법으로 LF몰에서 활용될 수 있습니다. (포토상품평의 착장사진 포함)
  • 상품평은 구매하신 상품 당 1회, 결제일 기준 90일 이내에만 작성하실 수 있습니다.
  • 고객님께서 등록하신 이미지 중 상품과 관련없는 이미지는 비공개로 변경될 수 있습니다.
    (포토 마일리지 지급 불가)
    상품 후기와 관련없는 내용을 작성할 경우, 게시되지 않을 수 있습니다. (텍스트 마일리지 지급 불가)
  • 마일리지는 기본적으로 상품 주문완료 후 14일 뒤에 지급되며, 이후 작성 건은 확인 후 익일에 지급됩니다.
  • 상품평 의도와 맞지 않는 평이 반복될 경우 활동을 제한 받을 수 있습니다.
  • 마일리지 지급 전에 상품평을 수정하시면, 수정된 건을 기준으로 마일리지가 지급됩니다.
    (단, 마일리지 지급 후 수정되면 추가 적립 없음.)
  • 상품평 작성 후 반품, 취소 시 마일리지 지급이 취소됩니다.
이벤트 참여 특별 적립 이벤트나 프로모션 참여시 추가적립해 드립니다.

사용방법

주문서 작성시 보유하고 있는 마일리지/적립금을 확인하신 후 아래 예제 화면과 같이 원하는 결제 금액만큼 마일리지/적립금을 입력하시면 됩니다.

마일리지 사용 캡쳐 화면
  • 마일리지/적립금은 원 단위부터 사용 가능합니다.
  • 마일리지 즉시 할인이란, 구매 후 받을 마일리지를 결제시 바로 할인하여 사용하는 방법입니다.
  • My Page > 마일리지 적립금 조회 에서 이력을 조회 하실 수 있습니다.
  • 마일리지는 오프라인 매장에서도 사용 가능합니다.
  • 당일 적립하신 예정 마일리지는 14일 이후에 가용 마일리지로 전환 되어 사용 가능합니다.
  • * e기프트 마일리지는 LFmall 에서만 사용이 가능합니다.

소멸조건

마일리지/적립금 소멸조건
마일리지 적립금
최후 적립일로부터 24개월 유효

(부여일로부터 24개월 이후 잔여 마일리지가 있는 경우
그 마일리지는 자동적으로 소멸됩니다.)

  • 상반기 적립분 : 다음 해 1월 1일 일괄 소멸
  • 하반기 적립분 : 다음 해 7월 1일 일괄 소멸